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Las Herramientas

Enjoy Corp S.A. presenta los desarrollos web para la reserva en línea de tickets aéreos, en tres versiones para uso de las agencias de viaje que deseen fortalecer la satisfacción de sus clientes y aumentar radicalmente la productividad al interior de su empresa.

      Las aplicaciones ofrecidas incorporarán plenamente la identidad de la agencia e, igualmente, los precios finales a mostrar a cada cliente serán definidos por la misma agencia, partiendo de la base del precio GDS.

     Reserva en línea: módulo abierto de reserva de tickets aéreos en línea al que accederán sus clientes para hacer personalmente sus reservas sin acudir a su counter.

      Si bien existen varios portales de venta de tickets, la modalidad "reserve en línea y pague en el banco" tiene la ventaja de no involucrar tarjetas de crédito y la posibilidad de ofrecer mejores precios de venta en la medida que la Agencia no debe absorber el costo de tarjeta de crédito. Por lo tanto, hecha la reserva sólo queda esperar por el depósito de su cliente en su cuenta bancaria. Recibirá un mail de pago de su pasajero, verificará el depósito y emitirá el ticket.

      Por otra parte, siendo una herramienta incorporable en cualquier sitio web, en caso la Agencia sea cercana a terceras instituciones, sean clubs, colegios profesionales, bancos, cadenas de supermercados, etc., puediendo acordar con dicha institución la incorporación de esta herramienta en su página web.
Por otra parte, la venta en línea de tickets con emisión igualmente en línea, está funcionando normalmente, funcionamiento que veremos en nuestra presentación. Hoy opera con cobranza electrónica a través de Visa Verified, pero puede vincularse a Master Card Secure Code o al pago seguro que entiendo American Express ya dispone.


     Herramienta de Counter: le permitirá enviar una cotización a su cliente en sólo unos segundos. El proceso es tan rápido, que la cotización puede ser enviada mientras que se atiende la llamada del mismo pasajero a quien, al finalizar la conversación, su counter le indicará que revise su inbox. El sólo operar la aplicación le permitirá visualizar las enormes ventajas que presenta para su actividad de counter.

Adicionalmente, si la responsable del counter entra a la aplicación a través de un login y password puede tener precargada la base de datos de pasajeros – clientes, y simplificar el envío de la disponibilidad.

     Módulo Corporativo: en este caso, los autorizados de sus empresas clientes ingresarán a la aplicación con el login y password asignados, y allí encontrarán las tarifas de acuerdo a cómo la agencia las presenta usualmente, es decir, según el modelo de negocios y el contrato que lo une con su cliente.

      Incluso, en estos módulos corporativos, los autorizados o el counter de su propia agencia (si entra con el login y password correspondiente a dicha empresa cliente), pueden enviar disponibilidad de vuelos y precios a funcionarios al interior de la empresa con la misma herramienta de counter incorporada dentro del módulo corporativo, con las tarifas según son presentadas al cliente.

      Esta herramienta tiene precargada la data de los funcionarios susceptibles de viajar por cuenta y orden de la empresa (la herramienta también puede trabajar sin la data precargada). Así, quien viaja o la persona autorizada, elegirá el vuelo, y generará una reserva. La confirmación de esta reserva llegará al pasajero con copia a la persona que autoriza la emisión del ticket con el fin de que ésta reenvíe a vuestro counter la reserva generada anexando la autorización respectiva.

     Los tres módulos que se ponen a disposición de las agencias de viaje tienen como único requisito que, siendo aplicaciones que corren sobre Internet, la agencia deberá indefectiblemente contar con su propia página web en la que su web master instalará las aplicaciones.

     En todos los casos, cada reserva realizada genera dos mails, uno propio del sistema y un Virtually There, con todos los datos de la reserva, códigos de reserva GDS y de aerolínea incluidos.

      En el caso particular de Argentina las herramientas presentadas incorporan una aplicación para determinar precio final de los tickets en función de la residencia o no en Argentina, así como arribo al país en Aerolíneas Argentinas.

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